Heb je een vraag over je bestelling, retourzending of een product?
Onze klantenservice helpt je graag verder!

Zo kun je ons bereiken:

Contactformulier:
Je kunt ons het snelst bereiken via het contactformulier rechtsonder op de website. Selecteer gewoon je vraag, beschrijf kort je verzoek en voeg indien nodig je bestelnummer toe – zo kunnen we je nog sneller helpen.

Je kunt ons ook een e-mail sturen met je vraag of ons bellen:

E-mail: [email protected]

Telefoon: +44 2033 182 147

Ma - vr 10 - 15 uur

Tip: veel vragen kunnen ook snel worden beantwoord via onze help- en servicepagina – kijk daar eerst even.

Vind je geen passend antwoord?
Dat spijt ons – we willen natuurlijk dat je snel de hulp krijgt die je nodig hebt.
Als je in onze hulp- en servicerubriek geen antwoord hebt gevonden, helpt onze klantenservice je graag persoonlijk verder.

Zo kun je ons bereiken:
Via het contactformulier – selecteer gewoon je vraag en beschrijf kort je probleem.

Tip: houd je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je hebt besteld bij de hand. Zo kunnen we je vraag nog sneller behandelen.

We weten dat je op een snel antwoord wacht – en dat is volkomen terecht. Ons klantenserviceteam doet elke dag zijn best om je vraag zo snel mogelijk te behandelen.

Meestal krijg je binnen één werkdag een antwoord van ons. Als het iets langer duurt, komt dat meestal doordat we je aanvraag extra zorgvuldig bekijken, bijvoorbeeld bij retourzendingen, klachten of individuele vragen over bestellingen.